Un fideicomiso en el que puedes confiar.
*these names are fictitious, but these comments are real!
En JLA Trust, trabajamos arduamente para brindar la mejor experiencia posible de servicio al cliente. Nuestros clientes son diversos en todos los sentidos, y trabajamos con una amplia variedad de necesidades y circunstancias de vida. Desde clientes no verbales que dependen de JLA, junto con sus cuidadores y familiares, para ayudar a articular sus necesidades, hasta clientes de alto funcionamiento que se ponen en contacto con nosotros para hacer una compra, sabemos que la mejor manera posible de servir a nuestros clientes es conocerlos como individuos.
El servicio personal es increíblemente importante para personas con discapacidades, muchos de los cuales se encuentran aislados y necesitan una voz amigable con la que hablar de vez en cuando. Es por eso que todos nuestros clientes están emparejados con un representante de servicio al cliente específico para trabajar y conversar… alguien que conocen. Nuestros representantes de servicio al cliente hacen de todo, desde ayudar a los clientes a programar sus controles remotos, coordinar cuidados con agencias externas, guiarlos en la elección del sofá adecuado para su espacio, hasta simplemente ponerse en contacto con ellos porque no han sabido de ellos en un tiempo.
Somos más que un Fideicomiso… estamos aquí para ti. Y no tienes que tomar nuestra palabra…